【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
消費税の変更前に、年1回エコキュートの点検をしてもらっていた業者の担当者に現場を確認してもらったうえで説明を聞き取り換え工事を依頼しましたが、工事当日に発注した商品では設置できないとの説明を施工業者の方からありました。依頼した業者を信頼できなくなり、他の業者に見積もりを依頼したり、ネットで色々調べるでいる中で、御社のことを知ることになりお願いすることにしましたが、工事等の費用もかなり低かったので、正直安かろう悪かろうを心配しました。しかし、仕事も丁寧で、きっちりした信頼できる対応でしたので、凄く安心し他の工事でも依頼しようという気持ちにさせてもらいました。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
きっちり連絡をもらいました。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
予定どおり施工されたと思います。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
特に悪い点なく、安心感をもてる対応でした。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
依頼したいと思っています。
既設商品:ナショナル HE-46K2QRS